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农机消费者要记住这些期限

2014-05-08 12:20 来源:驻马店日报 责任编辑:lidong
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摘要: 秋季农作物收获的这一时期也是广大农民朋友集中购买各种农机具的时节。农机具在生产使用过程中难免出现质量问题,消费者要求厂家或经销商进行“三包”服务时,在有“理”的同时更要有“据”,才能最大

        秋季农作物收获的这一时期也是广大农民朋友集中购买各种农机具的时节。农机具在生产使用过程中难免出现质量问题,消费者要求厂家或经销商进行“三包”服务时,在有“理”的同时更要有“据”,才能最大限度地保护自己的合法权益。

《农业机械产品修理更换退货责任规定》中,对农机产品实施“三包”在期限上有一些具体规定,它对界定“三包”责任至关重要,农机消费者应记住。现将其归纳如下:

2日和5日 它限定的是整机“三包”有效期内联合收割机、拖拉机、插秧机、播种机等产品在农忙季节出现故障的修理期限。在服务网点范围内属易修理的故障,修理者应于2日内予以排除;属不易修理的故障,应于5日内予以排除。

7日 这是限定销售者对农民“三包”要求提出处理意见的期限。“三包”有效期内,对于农民提出的“三包”要求,销售者应当自接到要求之日起7日内提出处理意见;超过7日内未作答复、或者未按答复意见处理、或者处理不符合规定的,农民可根据规定自行处理,由此发生的费用由销售者承担。

3个15日 这是分别限定农民选择退货、换货或者修理的期限。销售者应当满足农民的要求。

①产品自售出之日起15日内发生安全性能故障或者使用性能故障,农民可以选择换货或者修理,销售者应当满足农民的要求。

②内燃机、拖拉机、联合收割机、农用运输车换货后15日内,出现《规定》附件三中所列故障,农民可以要求退货,销售者应当负责为农民免费退货,不得收取任何费用。

③列入《农业机械产品目录》中除内燃机、拖拉机、联合收割机、农用运输车以外的产品,换货后15日内发生安全性能故障和使用性能故障,农民可以要求退货,销售者应当负责为农民免费退货,不得收取任何费用。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

40日 这是限定修理者修理好产品故障的期限。“三包”有效期内产品发生故障,修理者应当自送修之日起40日内排除故障,并保证正常使用;超过40日未修好的,销售者应当凭修理者出具的记录,免费为农民更换同型号的产品,不得收取任何费用。

3个月 这是二冲程汽油机整机“三包”有效期。

6个月 这是四冲程汽油机整机、二冲程汽油机主要部件“三包”有效期。

9个月 这是单缸柴油机整机、18KW以下小型拖拉机“三包”有效期。

1年 这是多缸柴油机整机、四冲程汽油机主要部件,18KW以上大、中型拖拉机整机、联合收割机(包括玉米收获机)整机“三包”有效期。

1年半 这是单缸柴油机主要部件、小型拖拉机主要部件的“三包”有效期。

2年 这是多缸柴油机主要部件、大中型拖拉机主要部件、联合收割机(包括玉米收获机)主要部件的“三包”有效期。

驻马店市农机推广站 刘予阳   

责任编辑:lidong

(原标题:驻马店日报)

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